• حافظه های Main, Secondary, Flash, Cash و تفاوت کاربرد آنها را شرح دهید.
• انواع سرويس های اینترنتی و IP, URL, Browser, search engine, surfing را شرح دهید.
• با توجه به اعم نظریه های اقتصادی، رفتاری، فرهنگی ونیز مدل مفهومی و دیدگاه سیستمی باز، عملکرد سازمان را در سه بعد تحلیل و شرح دهید.
• سه عامل اساسی نظام مدیریت سنتی سازمان را ذکر و چهارمین عامل نگرش نوین سیستمی که اهمیت استراتژیک دارد را توضیح دهید. رابطه تعاملی چه نقشی بر عهده دارد؟
• اجزا سیستم و مزایای بکارگیری فناوری اطلاعات در سازمان ها و ادارات را بیان کنید؟
• با توجه به پایداری سیستمی و سیستم باز و بسته نقش روابط عمومی در پایداری و پیشرفت سازمان را توضیح دهید؟
• کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در تصمیم سازی مدیران را شرح دهید؟
• اینترنت یک شبکه اطلاعاتی است:

الف) اهداف شبکه اطلاعاتی را بنویسید؟

ب)  ويژگيهاي وسايل ارتباطي دو سويه را بيان کنید؟